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Axinem

E-Mail- &
WhatsApp- Automatisierung

Der direkte Draht zu Ihren Kunden. Vollautomatisch.

AXINEM vernetzt E-Mail und WhatsApp zu einem automatisierten Kommunikationssystem: für Willkommensnachrichten, Termin-Erinnerungen, Bewertungsanfragen und Wiederkauf-Impulse – zur richtigen Zeit am richtigen Ort.

Mit unserem Team sprechen
  • Bis zu 98 % Öffnungsrate via WhatsApp
  • Automatische Wiederkäufe
  • Keine verpassten Termine
The approved woman at a laptop is surrounded by connected email, WhatsApp, booking and reminder cards.

Unsere Lösungen für E-Mail- & WhatsApp-Automatisierung

  1. E-Mail-Kampagnen & Outreach

    Wir entwickeln zielgerichtete E-Mail-Kampagnen für Neukundenakquise, Lead Nurturing, Kundenkommunikation und Reaktivierung. Dies umfasst Listenaufbereitung, Kampagnenstruktur, personalisierte Ansprache, automatisierte Nachfasssequenzen und die Organisation von Antworten.

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  2. WhatsApp-Automatisierung

    Wir etablieren betreute WhatsApp-Kommunikationsabläufe für Anfragen, Vorqualifizierung, Terminerinnerungen, Buchungen und Follow-ups. Kunden erhalten sofortige Rückmeldungen, während wichtige Gespräche bei Bedarf nahtlos an persönliche Mitarbeiter übergeben werden.

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  3. Nachbestell-Erinnerungssysteme

    Für verbrauchsabhängige oder wiederkehrend benötigte Produkte entwickeln wir automatisierte Erinnerungssequenzen basierend auf typischen Nutzungsintervallen. Das regt pünktliche Wiederkäufe an und stärkt den Kundenwert.

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  4. Vertragsverlängerungs-Management

    Wir richten automatisierte Erinnerungen und Nachfassabläufe für Abonnements, Wartungsverträge und wiederkehrende Leistungen ein. Kunden und interne Teams werden rechtzeitig vor Ablauf informiert.

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  5. Kunden-Rückgewinnungskampagnen

    AXINEM identifiziert inaktive Kunden und entwickelt maßgeschneiderte Kampagnen zur Wiederbelebung der Geschäftsbeziehung. Durch Neuigkeiten, individuelle Angebote oder neue Lösungen wird der Dialog neu eröffnet.

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  6. Kunden-Onboarding-Automatisierung

    Wir automatisieren Begrüßungsnachrichten, Dokumentenabfragen, Anleitungen, Terminabsprachen und Onboarding-Aufgaben. Neukunden erhalten klare nächste Schritte, während Mitarbeiter dieselben Abläufe nicht wiederholen müssen.

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  7. Newsletter-as-a-Service

    AXINEM steuert die Planung, das Verfassen, die Gestaltung und den Versand regelmäßiger Newsletter. Die Inhalte stärken Lead Nurturing, Kundenbindung, Wissensvermittlung und Markensichtbarkeit.

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  8. Warenkorbabbruch-Rückholung

    Wir erstellen automatisierte Erinnerungsabfolgen für Kunden, die Produkte in den Warenkorb legen, den Kauf aber nicht abschließen. Das Nachfassen erfolgt über abgestimmte E-Mail- oder Messaging-Kanäle.

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  9. Upsell- & Cross-Sell-Systeme

    AXINEM konzipiert automatisierte Empfehlungen für ergänzende Produkte, Upgrades oder Zubehör an relevanten Kontaktpunkten vor und nach dem Kaufabschluss.

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9 Leistungen verfügbar

So funktioniert es

  1. Touchpoint-Analyse

    Wir erfassen die zentralen Meilensteine Ihrer Kundenreise.

  2. Texterstellung

    Wir verfassen sympathische und überzeugende Nachrichten.

  3. Technische Anbindung

    Offizielle WhatsApp-API und E-Mail-Systeme einrichten.

  4. Automation

    Regeln, Zeitabstände und Auslöser exakt programmieren.

  5. Erfolg

    Höhere Kundenbindung, weniger Ausfälle und mehr Folgeumsatz.

Was enthalten ist

  • Offizielle WhatsApp API

    Rechtssicher, verifiziert und ohne Sperrrisiko.

  • Zustellbarkeits-Optimierung

    DKIM, SPF und DMARC für E-Mails, die im Posteingang landen.

  • Texte & Vorlagen

    Professionell formulierte Nachrichten für jede Kundenphase.

  • Verknüpfung mit CRM

    Nahtloser Abgleich mit Ihrem Kundenmanagementsystem.

Lösungen für Ihr Unternehmen

  • Kunden langfristig binden

    Kundenbeziehungen nach dem ersten Kauf aktiv pflegen, stärken und reaktivieren.

  • Verpasste Chancen gezielt zurückholen

    Nehmen Sie den Faden bei Kontakten wieder auf, die sonst verloren gegangen wären.

  • Mehr Abschlüsse mit weniger Handarbeit

    Halten Sie Gespräche in Schwung, ohne jeder einzelnen Aufgabe hinterherzurennen.

Automatisieren wir Ihre
Kundenkommunikation.

Bringen Sie Ihre Ambitionen mit.
Wir helfen Ihnen, den richtigen ersten Schritt zu finden.